よくあるご質問
Q. cialaはどんな美容室ですか?
A. 清澄白河駅から徒歩6分、セット面4席の完全予約制の美容室です。ショートヘアとボブのカットを中心に、乾かすだけで決まる再現性の高いスタイルと、自然に動くパーマを提案しています。主な客層は20代〜50代の大人女性です。
Q. 初めてでも予約できますか?
A. はい。ご予約は公式LINEまたはホットペッパービューティーから24時間受け付けています。初めての方にはカウンセリングで、なりたいイメージに加えて骨格・髪質・クセ・毛量を確認し、似合う長さと自宅での扱い方まで提案します。
Q. 「乾かすだけで決まる」とはどういう意味ですか?
A. サロンで仕上げた形が、自宅では乾かすだけで再現できるようにカットするという考え方です。施術時に自宅でのブローのコツもお伝えします。アイロンなしでまとまることを目指してデザインしますが、髪質やクセの状態により仕上げ方が変わるため、カウンセリングで説明します。
Q. クセや毛量が多くてもボブにできますか?
A. ご相談が多いケースです。クセと毛量を見極めたカットで対応できる場合があります。実際に、毛量が多くクセのある髪を、縮毛矯正なしのカットでボブに仕上げたお客様の口コミもあります。状態によって最適な施術が変わるため、まずはカウンセリングでご相談ください。
Q. パーマもできますか?
A. はい。ダメージを抑え、再現性を重視したパーマを提案しています。髪質に合わせて、毛先まで自然に動くカールをデザインします。
Q. 白髪やカラーの相談はできますか?
A. はい。頭皮に薬剤をつけないゼロテクカラー、白髪ぼかしハイライト、イルミナカラーに対応しています。頭皮のヒリつきやかゆみが気になる方はご相談ください。
Q. どのくらい時間がかかりますか?
A. 目安は、カットのみ60分、カット+カラー+トリートメント120分、カット+パーマ+トリートメント120分です。髪の長さや状態により前後します。
Q. 料金はいくらですか?
A. カット¥7,700(28歳以下の方は¥6,000)、カラー¥7,700〜、パーマ¥8,800〜が単品の目安です。セットメニューとクーポンはホットペッパービューティーの予約ページに掲載しています。平均のご利用金額は、初来店で¥11,000〜¥11,999、2回目以降で¥12,000〜¥12,999です(ホットペッパービューティーの集計)。
Q. スタイリストを指名できますか?
A. はい。予約時にスタイリストを選べます。
Q. メンズも利用できますか?
A. はい。メンズカット(60分 ¥7,700)のメニューがあり、仕事帰りの来店にも対応しています。
Q. 駅からの道順と駐車場を教えてください。
A. 半蔵門線 清澄白河駅 B2出口から徒歩6分、都営大江戸線 清澄白河駅 B1出口から徒歩8分です。住所は東京都江東区三好3-11-8 1Fで、東京都現代美術館方面の大通りに面しています。専用駐車場はないため、お車の場合は近くの有料コインパーキングをご利用ください。
Q. 予約の変更やキャンセルはどうすればいいですか?
A. 特別なキャンセルポリシーは設けておらず、キャンセル料もありません。ご都合が変わった場合は、公式LINEまたはご予約いただいたページから、変更・キャンセルのお手続きをお願いします。
Q. 定休日はありますか?
A. 定休日はありません。営業時間は、月・火・水・金が11:00〜20:00、木・土・日・祝が10:00〜19:00です。スタイリストごとに休みが異なるため、指名の場合は各スタイリストの出勤日をご確認ください。